Bonjour, mon aspirateur fonctionne par à-coups quand il reste une barre de batterie je l'ai nettoyé et cela continue, est ce qu'il est possible de faire quelque chose pour que ces accooups cessent ? merci

Bonjour, c'est un problème de filtre. Celui qui est tout en haut de l'appareil. Il faut le nettoyer sinon il fait exactement ce que vous décrivez. bon courage

C'est probablement que le filtre est bouché, ce qui arrive après peu d'utilisation sur une moquette. C'est, à mon sens un gros défaut de cet appareiol.

Je pense que la batterie est un peu fatiguée

Bonjour, en le nettoyant, avez-vous bien vérifié que l'orifice montré sur la photo ci-dessous n'était pas encore un peu/complètement bouché ? C'est le gros point faible du V10… qui m'a même poussée à le remplacer par un Rowenta alors que j'étais jusque là très fan de Dyson. Bonne chance !

bonjour, ça m'est arrive également. j'ai appelé le service technique Dyson (trouvé sur l'application) et le conseiller m'a fait effectuer qq tests, il en a déduit qu'il fallait changer le filtre. Il m'en a fait parvenir un, en plus gratuitement… et ça marche dorénavant.

Bonjour J'ai eu le cas, il fonctionnait par intermittence, 5s et arrêt. Pas réparable chez darty, échange car j'ai le contrat DartyMay. Essayez de charger au max la batterie, si plus de problème, cela vient de la batterie donc réparable, si toujours le cas c'est plus compliqué

Bug aspiration – – Communauté SAV Darty 5114327

Désolé, une erreur s'est produite pendant le chargement du produit.

Consulter les 7 réponses à la question Bug aspiration

lolo14446336
Le 25 janvier 2024
Bonjour,

c'est un problème de filtre. Celui qui est tout en haut de l'appareil. Il faut le nettoyer sinon il fait exactement ce que vous décrivez.
bon courage
0
vial16453123
Le 25 janvier 2024
C'est probablement que le filtre est bouché, ce qui arrive après peu d'utilisation sur une moquette. C'est, à mon sens un gros défaut de cet appareiol.
0
mjzh15615562
Le 25 janvier 2024
Je pense que la batterie est un peu fatiguée
0
d.ba35616213

Propriétaire certifié
Cet utilisateur est un propriétaire certifié du produit car il a acquis son bien sur le site darty.com ou a fait valider sa possession (sur présentation d’une facture par exemple). En savoir plus.
Le 25 janvier 2024
Bonjour, en le nettoyant, avez-vous bien vérifié que l'orifice montré sur la photo ci-dessous n'était pas encore un peu/complètement bouché ? C'est le gros point faible du V10… qui m'a même poussée à le remplacer par un Rowenta alors que j'étais jusque là très fan de Dyson.
Bonne chance !
0
rgsd36351661
Le 25 janvier 2024
bonjour, ça m'est arrive également.
j'ai appelé le service technique Dyson (trouvé sur l'application) et le conseiller m'a fait effectuer qq tests, il en a déduit qu'il fallait changer le filtre. Il m'en a fait parvenir un, en plus gratuitement…
et ça marche dorénavant.
0
laba46213316
Le 25 janvier 2024
Changer le filtre
0
laur55123442
Le 25 janvier 2024
Bonjour
J'ai eu le cas, il fonctionnait par intermittence, 5s et arrêt. Pas réparable chez darty, échange car j'ai le contrat DartyMay.
Essayez de charger au max la batterie, si plus de problème, cela vient de la batterie donc réparable, si toujours le cas c'est plus compliqué
0

Un problème ? Besoin d'une assistance ?La communauté vous aide à dépanner vos appareils. Trouvez des réponses pertinentes, découvrez et partagez des solutions avec l’ensemble des utilisateurs du même produit.

Trouver le diagnostic d'une panne.

Bug aspiration

Consulter les 7 réponses à la question Bug aspiration

Propriétaire certifié

Accueil

Un problème ? Besoin d'une assistance ?La communauté vous aide à dépanner vos appareils. Trouvez des réponses pertinentes, découvrez et partagez des solutions avec l’ensemble des utilisateurs du même produit.

Accueil

Bug aspiration

Consulter les 7 réponses à la question Bug aspiration

Propriétaire certifié